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Rinoova Srl Domicilio social: Via Jacopo della Quercia 32, 00155 Roma PEC: rinoova@legalmail.it Correo electrónico: legal@rinoova.com

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Los usuarios pueden ejercer determinados derechos con respecto a los datos tratados por el responsable. En particular, el usuario tiene derecho a: retirar el consentimiento en cualquier momento, oponerse al tratamiento de sus datos, acceder a sus datos, verificar y solicitar su rectificación, obtener la limitación del tratamiento, obtener la supresión o eliminación de sus datos personales.

Vídeos incrustados (YouTube)

Algunas páginas incrustan vídeos alojados en YouTube, un servicio de Google Ireland Ltd. Para minimizar el tratamiento de datos utilizamos un mecanismo «click-to-load»: mientras no inicies manualmente la reproducción, no se establece ninguna conexión con los servidores de Google ni se instala ninguna cookie. Al iniciar el vídeo, tu dirección IP y los datos del dispositivo se transmiten a Google y pueden instalarse cookies; la reproducción se realiza en modo de privacidad avanzada (dominio youtube-nocookie.com). Base jurídica: el consentimiento que prestas al iniciar el vídeo (art. 6 RGPD). Las posibles transferencias fuera de la UE se rigen por Cláusulas Contractuales Tipo. Más detalles en la política de privacidad de Google (policies.google.com/privacy).

Asistente virtual / Chatbot

Responsable del tratamiento: Rinoova Srl, Via Jacopo della Quercia 32, 00155 Roma, legal@rinoova.com. El asistente virtual se presta a través de la plataforma Rivinci, también propiedad de Rinoova Srl. Encargados del tratamiento: Google Ireland Ltd (base de datos Firestore, región Italia); OpenRouter, Inc. (enrutamiento del modelo de IA «RinoovaAI»). Finalidad: prestar asistencia mediante el chatbot y mantener la continuidad de la conversación. Base jurídica: interés legítimo y necesidad de prestar el servicio solicitado por el usuario (art. 6 RGPD). Datos tratados: el contenido introducido en el chat (se ruega no introducir datos sensibles), un identificador técnico, fecha y hora. Conservación: el historial de conversaciones se conserva un máximo de 30 días desde la fecha de la interacción, tras lo cual se elimina. Los datos se almacenan en servidores en Italia (UE). Transferencias fuera de la UE: las solicitudes al modelo de IA se enrutan a través de OpenRouter, Inc. (Estados Unidos); la transferencia se rige por Cláusulas Contractuales Tipo. Derechos: puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a legal@rinoova.com; también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos. Nota: las respuestas son generadas por inteligencia artificial y pueden contener inexactitudes.