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Rinoova Srl Sede Legale: Via Jacopo della Quercia 32, 00155 Roma PEC: rinoova@legalmail.it Email: legal@rinoova.com

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Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di: revocare il consenso in ogni momento, opporsi al trattamento dei propri Dati, accedere ai propri Dati, verificare e chiedere la rettificazione, ottenere la limitazione del trattamento, ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali.

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Assistente virtuale / Chatbot

Titolare del trattamento: Rinoova Srl, Via Jacopo della Quercia 32, 00155 Roma, legal@rinoova.com. L'assistente virtuale è erogato tramite la piattaforma Rivinci, anch'essa di Rinoova Srl. Sub-responsabili: Google Ireland Ltd (database Firestore, regione Italia); OpenRouter, Inc. (instradamento del modello AI «RinoovaAI»). Finalità: erogare assistenza tramite chatbot e mantenere la continuità della conversazione. Base giuridica: legittimo interesse e necessità di erogare il servizio richiesto dall'utente (art. 6 GDPR). Dati trattati: i contenuti inseriti nella chat (si invita a non inserire dati sensibili), un identificatore tecnico, data e ora. Conservazione: la cronologia delle conversazioni è conservata per un massimo di 30 giorni dalla data dell'interazione, dopodiché viene eliminata. I dati sono archiviati su server in Italia (UE). Trasferimenti extra-UE: le richieste al modello AI sono instradate tramite OpenRouter, Inc. (Stati Uniti); il trasferimento è regolato da Clausole Contrattuali Standard. Diritti: puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità scrivendo a legal@rinoova.com; hai inoltre diritto di reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Nota: le risposte sono generate da intelligenza artificiale e possono contenere imprecisioni.